全校学生：
接上海市教委通知，目前，除个别支线暂未实施外，全国主要高铁动车停靠站已基本实施电子客票。江浙沪皖三省一市高铁动车车站全面实施电子客票。实施电子客票后，符合购买学生票条件的旅客，需注意以下提示：
一、实施电子客票后，学生票详细规则：
1、每年的10月1日至次年的9月30日为一个优惠年度；一个优惠年度只能购买4次学生优惠票；每个年度内必须采集一次优惠资质，以证明在读，之后才能享受电子客票服务。
2、资质采集的几种方式：
第一种方式，旅客在12306网站购票
学生未采集资质先在12306网站或12306手机app上购票，乘车前需到车站换票，换票时系统会判断优惠资格，符合优惠条件的系统自动采集资质；
换票成功的，系统自动采集优惠资质；换票不成功的按章进行学生票补全。
第二种方式，旅客在车站窗口购票
①采集资质
未进行优惠资质绑定的学生可在购票前于自动售取票机、人工窗口完成资质采集；
②直接来购票
学生直接在车站凭优惠卡购票，系统自动采集学生资质；
3、学生进站检票的方式
①未采集先网购车票的，必须先换票
换票成功的，享受电子客票服务，刷证进站检票；
换票不成功的按规章进行学生票补全，走人工通道检票乘车；
②已采集学生优惠资质后有效学年内购票的
已采集学生优惠资质的学生，所乘车次开通电子客票服务，可持身份证自助检票乘车。
已采集学生优惠资质的学生，所乘车次未开通电子客票服务，则仍按原有方式购票乘车，且换票时不再核验学生优惠资质。
4、优惠卡注意事项：
①学生优惠卡内的信息必须填写完整，学校名称要与上报教育部的名称一致。
②车站名称必须填写准确，必须是12306网站上使用的车站名称。（如上海到成都，就填写上海、成都，不能填写上海站、上海火车站、四川省成都市等不规范内容）
③确认身份信息与本人身份证信息一致。
对于上述信息未按要求填写的，将影响旅客使用学生优惠票乘车。
后勤管理处
学生处
2019年12月19日
